Informacje dotyczące nowego programu wymiany akumulatorów
31 października 2008

TEN PROGRAM DOBROWOLNEJ WYMIANY NIE JEST POWIĄZANY Z PROGRAMAMI DOBROWOLNEJ WYMIANY AKUMULATORÓW FIRMY SONY, KTÓRE OBOWIĄZUJĄ OD 29 WRZEŚNIA 2006 I 19 LIPCA 2007. NALEŻY UWAŻNIE ZAPOZNAĆ SIĘ Z NINIEJSZYMI INFORMACJAMI NAWET W PRZYPADKU STWIERDZENIA, ŻE POSIADANY KOMPUTER NIE JEST OBJĘTY WCZEŚNIEJSZYMI PROGRAMAMI.

Informacje na temat ogłoszenia z 29 września 2006 można znaleźć pod adresem www.toshiba-europe.com/battery

Informacje na temat ogłoszenia z 19 lipca 2007 można znaleźć pod adresem Voluntary Battery Exchange Program



Stwierdzono, że określone akumulatory firmy Sony zainstalowane w komputerach przenośnych firmy Toshiba mogą powodować zaprószenie ognia. W ramach wspólnych badań z firmą Sony Corporation zidentyfikowano partie mogące zawierać wadliwe akumulatory. W odpowiedzi powstał ten program wymiany akumulatorów, którym objęte są tylko określone akumulatory z odpowiednich partii produkcyjnych. Zgodnie z zaleceniami producenta akumulatorów powstał nowy program wymiany wadliwych akumulatorów.

Klienci posiadający komputery przenośne firmy Toshiba wyposażone w wadliwe akumulatory mogą bezpłatnie otrzymać akumulatory zastępcze.

Zdecydowanie zalecamy jak najszybsze zgłoszenie się do nowego programu wymiany akumulatorów.

Wadliwe akumulatory zostaną wymienione bezpłatnie. Ta oferta obejmuje wyłącznie wymianę określonych wadliwych akumulatorów i nie umożliwia wymiany jakichkolwiek komputerów firmy Toshiba.

Oryginalny akumulator należy oddać w celu prawidłowej utylizacji zgodnie z obowiązującym prawem i innymi postanowieniami.

Instrukcje dotyczące bezpieczeństwa podczas wymontowywania akumulatorów:

Jeśli posiadany akumulator zostanie określony jako wadliwy, należy postępować zgodnie z poniższymi zaleceniami. Wszystkie wykonywane czynności muszą być zgodne z instrukcjami zawartymi w podręczniku dotyczącym bezpiecznego i komfortowego użytkowania produktu.

Do czasu wymiany akumulatora można używać komputera przenośnego firmy Toshiba, korzystając z oryginalnego zasilacza prądu przemiennego dostarczonego z komputerem. Zaleca się, aby przed otrzymaniem akumulatora zastępczego wymontować oryginalny akumulator. Dla własnego bezpieczeństwa przed wymontowaniem akumulatora należy odłączyć od komputera przenośnego firmy Toshiba źródło zasilania i kabel zasilacza prądu przemiennego.

W przypadku korzystania z akumulatora przed wymianą:
  • Należy unikać używania wadliwego akumulatora, gdy kabel zasilacza jest podłączony.
  • Należy używać komputera przenośnego firmy Toshiba w temperaturach z zalecanego zakresu.
  • Należy korzystać z komputera przenośnego firmy Toshiba wyłącznie na powierzchniach, które nie mogą blokować wentylacji komputera, unikając powierzchni takich jak kanapy, dywany, łóżka, a także miejsc w pobliżu źródeł ciepła.
  • Należy nadzorować komputer przenośny firmy Toshiba podczas ładowania.
Wadliwe akumulatory w komputerach przenośnych firmy Toshiba

(Uwaga: te informacje dotyczą komputerów przenośnych firmy Toshiba sprzedawanych i rozprowadzanych przez firmę Toshiba Europe GmbH w Europie, na Bliskim Wschodzie i w Afryce)
Producent akumulatorów określił, że wadliwe akumulatory zostały zamontowane w niektórych z następujących modeli komputerów przenośnych firmy Toshiba. Tylko niektóre akumulatory — nie wszystkie — zamontowane w tych modelach podlegają wymianie w ramach nowego programu:


W ramach tego programu nie można wymieniać akumulatorów zamontowanych w innych modelach komputerów przenośnych firmy Toshiba.

Modele komputerów przenośnych
·Satellite A80
·Satellite M50
·Tecra A3
·Tecra S2
·Satellite M40X
·Satellite Pro M40X
·Equium M40X
·Equium M50
Program obejmuje część opcjonalnych akumulatorów — nie wszystkie — oznaczonych następującymi numerami katalogowymi:
Voliteľný batériový zdroj
[Nie dotyczy]
Dalsza część dokumentu dotyczy osób posiadających komputery z wadliwymi akumulatorami

Jeśli na powyższej liście nie uwzględniono komputera posiadanego przez użytkownika i użytkownik nie zakupił jednego z powyższych opcjonalnych akumulatorów, to ten program wymiany akumulatorów nie dotyczy użytkownika. Można zignorować pozostałą część niniejszego dokumentu i wszelkie inne materiały dotyczące nowego programu wymiany akumulatorów.

Jednak w przypadku posiadania odpowiedniego komputera lub opcjonalnego akumulatora należy zapoznać się z pozostałą częścią tego dokumentu w celu uzyskania informacji na temat sprawdzania, czy posiadany akumulator na pewno jest objęty tym programem bezpłatnej wymiany.
Identyfikowanie akumulatora

W przypadku posiadania jednego lub kilku z wymienionych powyżej modeli komputerów przenośnych firmy Toshiba lub akumulatorów opcjonalnych należy określić, czy komputer jest wyposażony w wadliwy akumulator. Najprostszą i najdokładniejszą metodą jest użycie narzędzia programowego BatteryCheck firmy Toshiba. Oprogramowanie BatteryCheck sprawdza, czy w komputerze przenośnym firmy Toshiba jest zamontowany wadliwy akumulator. Jeśli zostanie wykryty wadliwy akumulator, oprogramowanie uruchomi przeglądarkę internetową i automatycznie wypełni formularz w witrynie pomocy technicznej firmy Toshiba, podając informacje o komputerze i akumulatorze. Użytkownik zostanie poproszony o dodanie informacji adresowych i wysłanie bezpłatnego zamówienia wymiany.

Oprogramowanie BatteryCheck ma małe rozmiary, więc można je szybko pobrać. Aby pobrać narzędzie programowe BatteryCheck, wystarczy kliknąć jego łącze. Następnie należy uruchomić to narzędzie i postępować zgodnie z prostymi instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Jeśli użytkownik nie chce pobrać i użyć narzędzia programowego BatteryCheck, może postąpić zgodnie z instrukcjami zawartymi w dokumencie dokumencie Ręczne identyfikowanie akumulatora dokumencie Ręczne identyfikowanie akumulatora

Wszelkie pytania prosimy kierować do punktu pomocy firmy Toshiba Toshiba dla określonego kraju:

· United Kingdom: 0844 847 8944
· Ireland: 1 248 1 248
· Germany: 01805 96 90 10 (€ 0,14/Min. from standard DTAG net)
· Austria: 0810 96 90 10 (€ 0,10/Min. from standard Austrian net)
· France: 0892 6970 92
· Portugal: 0707 266 266
· Spain: 902 283 283
· Netherlands: 0900 1000 1000
· Belgium: 070 22 33 44
· Luxemburg: +32 70 22 33 44
· Italy: 02 6968 2629
· Switzerland: 0848 84 52 50

Jeśli na tej liście nie ma numeru centrum informacyjnego dla żądanego kraju, należy kliknąć tutaj, aby znaleźć autoryzowany serwis produktów firmy Toshiba.