|
2519#4380
|
Zasady zachowania poufności informacji
|
|
|
Privacy Policy
|
Firma Toshiba szanuje prywatność użytkowników. W niniejszych zasadach zachowania poufności informacji zostały objaśnione następujące zagadnienia:
- Jakie informacje gromadzimy w trybie online i w jaki sposób je wykorzystujemy?
- W jaki sposób użytkownicy mogą uzyskiwać dostęp do swoich danych osobowych, aktualizować je lub usuwać?
- Jakie mechanizmy stosuje firma Toshiba do zabezpieczania transferu danych?
- Komu będą udostępniane dane osobowe użytkowników?
- Gwarancja bezpiecznych zakupów
- Co to są pliki cookie i w jaki sposób są używane?
- Kilka praktycznych wskazówek dotyczących zwiększania poziomu bezpieczeństwa
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Jakie informacje gromadzimy w trybie online i w jaki sposób je wykorzystujemy?
Prywatność użytkowników jest dla nas bardzo ważna. Informacje uzyskiwane od nich w trybie online chronimy w ten sam sposób jak informacje uzyskiwane od klientów w sposób tradycyjny — za pośrednictwem zamówień, opinii czy korespondencji w formie drukowanej. Informacje w witrynie sieci Web są gromadzone przez firmę Toshiba na kilka sposobów. Niektóre dane osobowe są zbierane przy rejestracji. Podczas rejestracji firma Toshiba prosi o podanie nazwy użytkownika, hasła, hasła zabezpieczającego oraz pytania-wskazówki. Ponadto prosimy o wybranie jednej ze wspólnot online oraz poinformowanie, czy jest się właścicielem produktu firmy Toshiba. Podanie tych informacji jest obowiązkowe do zarejestrowania się w trybie online. Udostępnienie wszelkich informacji dodatkowych jest dobrowolne.
Im więcej informacji dodatkowych udostępni użytkownik dobrowolnie (i im bardziej będą one dokładne), w tym lepszy sposób będziemy mogli dostosować stronę główną do jego indywidualnych potrzeb. Podstawowym celem zbierania danych osobowych przez firmę Toshiba jest dostarczanie użytkownikom dostosowanych i odpowiednich informacji podczas ich wizyt w witrynie.
Niektóre obszary witryny umożliwiają zamawianie produktów i usług, przesyłanie próśb oraz zapisywanie się do otrzymywania biuletynów lub materiałów marketingowych. Informacje zbierane na tych stronach obejmują nazwę, numer modelu, numer seryjny oraz informacje kontaktowe. Osoba, która zdecyduje się zakupić produkt w witrynie sieci Web firmy Toshiba, będzie musiała podać informacje dodatkowe, w tym adres rozliczeniowy i adres dostawy oraz informacje dotyczące karty kredytowej. Informacje te będą przechowywane zgodnie z lokalnymi przepisami prawnymi dotyczącymi transakcji elektronicznych.
Ponadto tworzymy i zachowujemy kopie informacji podawanych przez użytkowników w wysyłanych do witryny wiadomościach zawierających opinie, w zadawanych pytaniach technicznych oraz podczas zgłaszania problemów. Od czasu do czasu firma Toshiba zbiera informacje dotyczące zachowania się odwiedzających w witrynie sieci Web — do celów statystycznych i optymalizacyjnych. W trakcie tego procesu nie są zbierane ani zachowywane żadne dane osobowe. Żadne dane osobowe nie są gromadzone w tej witrynie bez wiedzy lub zgody użytkownika.
Gdy prosimy o podanie danych osobowych, odwiedzający mają możliwości jawnego zrezygnowania z otrzymywania jakichkolwiek wiadomości od firmy Toshiba.
W jaki sposób użytkownicy mogą uzyskiwać dostęp do swoich danych osobowych, aktualizować je lub usuwać?
Aby uzyskać dostęp do swojego profilu i wprowadzić w nim zmiany, należy kliknąć pozycję Profil u góry dowolnej strony, a następnie wpisać hasło.
Jakie mechanizmy stosuje firma Toshiba do zabezpieczania transferu danych?
Firma Toshiba jest zobowiązana dbać o bezpieczeństwo informacji użytkowników. Aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi do tych informacji bądź ich ujawnieniu, utrzymać dokładność danych oraz zapewnić ich właściwe wykorzystywanie, stosujemy odpowiednie procedury — fizyczne, elektroniczne i administracyjne — w celu ochrony i zabezpieczania informacji, które zbieramy w trybie online. Podczas zbierania i przesyłania poufnych danych, takich jak informacje dotyczące karty kredytowej, używamy szyfrowania.
Firma Toshiba stosuje wiele różnych środków zabezpieczeń w celu zachowania bezpieczeństwa danych osobowych użytkowników. Dane osobowe użytkowników są zawarte w bezpiecznych sieciach i dostęp do nich ma tylko ograniczona liczba pracowników firmy Toshiba i jej agencji zewnętrznych, posiadająca specjalne prawa dostępu do takich systemów.
W niektórych obszarach swojej witryny do ochrony transmisji danych firma Toshiba stosuje szyfrowanie za pomocą protokołu SSL.
Komu będą udostępniane dane osobowe użytkowników?
Firma Toshiba nie będzie sprzedawać ani wydzierżawiać danych osobowych użytkowników innym jednostkom.
Dane osobowe użytkowników będą wysyłane przez firmę Toshiba do innych firm bądź osób w następujących przypadkach:
- Użytkownik wyraził zgodę na udostępnianie swoich danych.
- Udostępnienie informacji jest konieczne do dostarczenia produktu bądź usługi zamówionej przez użytkownika.
- Konieczne jest wysłanie informacji do firm, które działają w imieniu firmy Toshiba w celu dostarczenia produktu bądź usługi użytkownikowi. (O ile nie udzielimy innej informacji, firmy takie nie mają żadnych praw do wykorzystywania uzyskanych danych osobowych w zakresie innym niż konieczny do realizacji zadań w imieniu firmy Toshiba).
Gwarancja bezpiecznych zakupów
Dołożyliśmy wszelkich starań, aby zakupy internetowe w firmie Toshiba były tak samo bezpieczne jak zakupy za pomocą karty u zwykłego sprzedawcy produktów firmy Toshiba. Wszelkie dane osobowe przesyłane za pośrednictwem Internetu, w tym imię i nazwisko użytkownika, jego adres oraz szczegóły dotyczące karty kredytowej, są najpierw szyfrowane przez oprogramowanie zabezpieczonego serwera. W trakcie przetwarzania zamówienia informacje użytkownika mogą zostać wysłane poprzez Internet więcej niż jeden raz. W żadnym przypadku informacje związane z zamówieniem nie są przesyłane w ten sposób bez uprzedniego zaszyfrowania.
Co to są pliki cookie i w jaki sposób firma Toshiba ich używa?
Plik cookie to metoda zachowywania przez serwer sieci Web informacji o sposobie nawigacji użytkownika w witrynie. Istnieją dwa typy plików cookie:
- trwałe pliki cookie,
- pliki cookie dla sesji.
Trwałe pliki cookie są przechowywane przez czas ustawiony przez serwer sieci Web w momencie przekazania przez niego pliku cookie do przeglądarki. Pliki takie służą do przechowywania informacji o stanie pomiędzy wizytami w witrynie.
Pliki cookie dla sesji służą do przechowywania informacji o stanie tylko w czasie trwania sesji. Pliki takie są umieszczane w pamięci podręcznej tylko na czas wizyty użytkownika na serwerze sieci Web wystawiającego plik cookie i są usuwane z tej pamięci po zamknięciu sesji przez użytkownika.
Pliki cookie dla sesji są często używane przez strony ASP (Active Server Pages) uruchamiane w programie Microsoft Internet Information Server 3.0 lub nowszym. W plikach takich są przechowywane informacje podczas nawigowania przez użytkownika w obrębie wielu stron ASP w witrynie.
Toshiba wykorzystuje tylko pliki cookie dla sesji. Zauważ, że jeśli włączysz funkcję "Zapamietaj moje dane na tym PC-cie", zastosowany będzie trwały plik cookie. Partnerzy współpracujący z firmą Toshiba również mogą stosować trwałe pliki cookie.
Kilka praktycznych wskazówek dotyczących zwiększania poziomu bezpieczeństwa
Logowanie
Przed zalogowaniem należy się upewnić, że używany sprzęt nie pozwala na elektroniczne podsłuchiwanie lub nagrywanie wykonywanych czynności. Należy się upewnić, że podczas logowania nie jest się podglądanym (przez inną osobę lub telewizję przemysłową).
Wylogowywanie
Kolejna porada jest dobrym nawykiem i zalecamy stosowanie się do przedstawionych w niej zaleceń. Stosowanie się do tych zaleceń jest szczególnie ważne w przypadku uzyskiwania dostępu do osobistej witryny sieci Web firmy Toshiba z lokalizacji publicznej bądź w miejscu, w którym użytkownik nie ma pełnej kontroli nad środowiskiem komputerowym — takim jak sieć LAN w miejscu pracy, kafejka internetowa itp.
Mimo że aplikacja sieci Web firmy Toshiba wylogowuje użytkownika automatycznie po pewnym okresie nieaktywności, zalecane jest każdorazowe formalne wylogowanie się z usługi w przypadku zakończenia jej używania. Uniemożliwi to innym osobom uzyskanie dostępu do kont użytkownika w czasie między zakończeniem używania usługi a automatycznym wylogowaniem.
Po wylogowaniu się pewne informacje dotyczące wykonywanych czynności mogą pozostać na komputerze. Aby usunąć z komputera wszelką historię dotyczącą wykonywanych czynności, należy wykonać poniższe kroki.
Na komputerach PC
Netscape — Kliknij kolejno Edycja > Preferencje > Zaawansowane. Z menu rozwijanego wybierz pozycję Pamięć podręczna, a następnie kliknij przyciski Wyczyść pamięć podręczną RAM oraz Wyczyść pamięć podręczną dysku.
Microsoft Internet Explorer (wersje 4) — Kliknij kolejno Widok > Opcje internetowe. Wybierz kartę Ogólne, a następnie w obszarze Tymczasowe pliki internetowe kliknij przycisk Usuń pliki.
Microsoft Internet Explorer (wersje 5) — Kliknij kolejno Narzędzia > Opcje internetowe. Wybierz kartę Ogólne, a następnie w obszarze Tymczasowe pliki internetowe kliknij przycisk Usuń pliki.
|
|
 |
|
|
|
